スタッフブログ
年数だけで選んでいませんか?
こんにちは、江戸建装です☺
外壁塗装をご検討中の方から、よくいただくご質問のひとつが【保証】についてです。
決して安い買い物ではないからこそ、万が一のときに備えがあるのかどうか…
保証について気になるのは、ごく自然なことだと思います。
今回は、そんな【保証】について、弊社の考えをお話したいと思います。
まず、結論からお伝えすると、【保証が長い=安心】とは言いきれません。
見積もりを取った際に「15年保証」「20年保証」といった言葉を目にすることがあるかもしれません。
一見、安心感がありますが、実際には
■「経年劣化」として保証対象外になった
■「まだ保証の対象になる状態ではない」と断られた
■相談しようとしたら、会社がなくなっていた
というケースもあるようです。
新築住宅には、法律で10年保証が義務付けられています。
しかしこの保証ですら、適用範囲は雨漏りや構造のみと限定的です。
それを踏まえると、塗り替え工事で15年・20年の保証がつくというのは本当に現実的なのか?
というのが、現場目線の率直な疑問です。
だからこそ大切なのが、【保証年数】よりも
いざという時にちゃんと使える保証なのか?という視点です。
もちろん弊社でも、各プランに応じて保証をご用意しており、保証書も発行しています。
(※保証範囲が決まっているので、お渡しする際にしっかりご説明しております)
ただ、私たちがもっと大切にしているのは、
【そもそも保証を使うことがない丁寧な施工をする】というところです。
下地処理から手を抜かず、使用する塗料も厳選し、経験豊富な職人が最後まで責任をもって仕上げます。
✅どんな人が施工するのか?
✅工事を終えた後も、気軽に相談できる関係を築けるか?
こうした【信頼性】こそが、本当の安心につながると考えています。
工事が終わった後も、安心して頼れる存在でありたいという思いでお客様と向き合っています。
江戸建装は、【保証に頼る安心】ではなく、【施工と人で支える安心】をお約束します。
今一度、保証について見直してみませんか?