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後悔しない！施工店選びのポイントとは？👷
こんにちは、江戸建装です☺
外壁や屋根の塗装について、
「うちはいつ塗り替えたらいいんだろう？」「どこに頼むのが安心なんだろう？」
そんなふうに思ったことはありませんか？
塗装工事は一生のうちに何度も行うものではないため、情報も少なく、
いざ検討しようとしても何を基準に施工店を選べばいいのか分からない悩まれる方がほとんどです。
また最近では、「相見積もりをとったけど、内容がバラバラで迷ってしまう…」というお声もよく耳にします。
そこで今回は、これまで多くのお客様からご相談を受けてきた私たちが
【施工店選びのポイント】を分かりやすくご紹介いたします。
現在塗装を検討中の方も、まだ先だけど…という方も、ぜひ参考にしてみてください。
1.口コミや評判をチェックする
今の時代、どの業種でも「口コミ」はとても重要な判断材料のひとつです。
特に外壁塗装のような専門性の高い工事では、実際に施工を経験した方の声がとても参考になります。
Googleマップのレビューや施工会社のホームページ、SNSなどから情報を収集してみてください。
「工事が早かった」「価格が安かった」といった表面的な評価だけでなく、
・担当者の対応はどうだったか
・施工中の職人の印象はどうだったか
・工事後のフォロー体制はきちんとしているか
など、実際の満足度に直結する部分をチェックしてみましょう。
弊社でも、これまで多くのお客様から嬉しいお声をいただいております。
その一部ご紹介いたします☺✨
2.調査、見積もりがしっかりしているか
丁寧な現地調査と正確な見積もりは、塗装工事を行うために欠かせません。
お家の状態は、一軒一軒異なります。まったく同じ状態の建物はありません。
だからこそ現地調査ではしっかりと時間をかけ、建物の状態を隅々までチェックする必要があります。
そして、見積書の内容は細部まで確認しましょう。
・どこにどんな塗料を使用するのか
・工程や数量は具体的に記載されているか
・工期や金額の内訳が明確か
反対に、「屋根・外壁 一式 〇〇円」などざっくりとした記載しかない場合は要注意です。
あとから追加費用が発生するリスクもあるため、細かな項目まで確認することをおすすめします。
3.対応の誠実さ
多くのお客様が最終的な決め手として挙げるのが「担当者への信頼感」です。
・質問に丁寧に答えてくれるか
・わかりやすい言葉で説明してくれるか
・強引な営業や契約の催促がないか
など、「人として信頼できるかどうか」はとても重要な判断基準です。
お客様と職人、担当者の連携がしっかりととれているかどうかが満足度にも直結します。
【この人なら安心して任せられる】という感覚を大切にしてください。
4.保証やアフターサービス
塗装工事は、「やって終わり」ではありません。
万が一の不具合や、工事後に気になることが出てきた場合、
迅速に対応してくれるかどうかは非常に重要なポイントです。
施工店選びの際、多くのお客様が比較・検討されるのが保証です。
「保証年数が長い＝安心が長く続く」と思わないでいただきたいです。
実際、保証内容があいまいだったり、保証を使うのに条件が必要なケースもあります。
「保証年数」ではなく、「どんなときに、どう対応してくれるか」を確認しましょう。
※詳しくは、【年数だけで選んでいませんか？】の記事をご覧ください。
5.地域密着で実績があるかどうか
外壁塗装は、地域の気候や建物の特徴に合わせた施工が求められます。
そのため、地域での施工実績が豊富な会社は、地元の環境に適した塗料選びや施工工程を熟知しています。
また、地域密着型の施工店は、「お客様からの紹介」や「口コミ」で評判が広がることがほとんどです。
地元密着の施工店は、この先もずっと地元で仕事をしていくという強い思いがあるからこそ、
一つひとつの工事に自然と力や思いが入ります。
外壁塗装はお住まいを守るための大切な工事です。
そしてその満足度や完成度は、どの施工店に依頼するかで大きく変わります。
施工店選びで悩んだ際は、ぜひ今回紹介したポイントをチェックしてみてください。
なにより、「この会社に、この人に任せたい」と思えるかどうかが一番大切です。
江戸建装では、お客様にとって最適なご提案と、誠実な対応を心がけています。
塗装に関して不安なことや分からないことがあれば、お気軽にご相談ください☺
お問い合わせは以下よりお願いいたします
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また、HPから簡単お見積りも可能です。
